Переговорный практикум
Управленческие поединки

Используется технология "Управленческий поединок"
Владимира Тарасова

Подпишитесь на рассылку и регулярно
получайте ситуации для практикумов

Хочу записаться на переговорный практикум
Укажите Ваши контактные данные
День недели
Тема в среду, 17 октября
"Сценарии конфликтных переговоров - предъявление претензии / обработка претензии"
Рассмотрим вопросы
Как правильно предъявлять несколько претензий?
Как правильно предъявить претензию?
Что делать, когда Вам предъявляют претензию?
С чем соглашаться, с чем не соглашаться при предъявлении претензии?

Приходите, тренируйте переговоры, не теряйте Ваши деньги, время, энергию!
Тема во вторник, 23 октября
"Как эффективно использовать техники вопросов в переговорах - Вопросы по СНИП"
Рассмотрим вопросы
Зачем?
  • Вам нужно убедить человека, что ему действительно нужно то, что вы предлагаете.
  • Вы хотите заключить действительно выгодную сделку.
В чем проблема?
Очень часто мы забываем, что все люди разные и у всех нас совершенно разные потребности. Мы начинаем расхваливать свой товар, много говорить о его преимуществах и о том, какую пользу он принесет человеку. Однако все те качества, которые казались нам превосходными, этому человеку могут быть совершенно безразличны, а то, что ему было бы действительно важно, нам может даже и в голову не прийти.
Кто-то покупает телевизор, чтобы смотреть спортивные каналы, а кому-то просто нужно чем-то закрыть дырку в стене.

Что делать?
На этом занятии вы:
  • Узнаете как выяснить реальную потребность человека.
  • Научитесь задавать правильные вопросы.
  • Попрактикуетесь на реальных кейсах.

О чем поговорим:
О техниках задавания вопросов. Вопросы, как многие отмечают, один из мощнейших способов управления в переговорах, продажах, конфликтах. Но часто выделяют только открытые и закрытые вопросы. Иногда еще и альтернативные.
  • Достаточно ли это, чтобы хорошо разбираться в этой теме?
  • Ситуации в переговорах всегда разные, и нужно не только знать несколько типов вопросов и подходов к их задаванию, но и уметь вовремя переключаться на нужный подход.
  • Ну и еще важно не превратить переговоры в допрос. У Вас это получается? Как - Вы сами начинаете много и долго говорить?
  • Приводит ли это к выявлению реальных потребностей?

Приходите, тренируйте переговоры, не теряйте Ваши деньги, время, энергию!
Цель тренинга
Повысить Ваши навыки действовать в сложных конфликтных переговорах, а также улучшить Ваши переговоры в продажах
Об управленческих поединках
1
Авторская технология Владимира Тарасова, но мы отрабатываем все известные подходы к переговорам, подбирая Вам те приёмы, которые принесут Вам и Вашим партнерам наибольшую пользу
2
Вы решаете сложные бизнес ситуации и ситуации в личной жизни путем переговоров
3
Вы отрабатываете навыки переговоров с партнерами, руководителями, сотрудниками, коллегами, клиентами, поставщиками и подрядчиками, представителями власти, родственниками, случайными прохожими
4
Полученные навыки будут полезны как в продажах, так и при возникновении конфликтных ситуаций
5
Также мы разбираемся, как противодействовать провокациям, жесткому давлению, манипуляциям, психологическому прессингу
6
Многие конфликтные ситуации, которые мы рассматриваем, часто требуют знаний в юридической области, понимания лучших практик по управлению (управлению проектами, бизнес-процессами, корпоративному управлению), умению ориентироваться в сложных экономических и финансовых терминах. Помимо навыков переговоров Вы получите глубокое понимание, что дополнительно необходимо знать в той или иной ситуации, чтобы Ваши партнеры по переговорам не смогли поставить Вас в сложное положение
Вы научитесь не только решать сложные ситуации путем переговоров, но поймете как не допустить возникновение конфликтов в дальнейшем
Ведущий переговорного практикума
Михаил Ермоленко
Клуб переговоров МИР
Эксперт по управлению и переговорам
Более 4 лет занимаюсь обучением переговорам, а также есть практический опыт в следующих областях:
16 лет в управленческом учете и финансовом моделировании
16 лет в управлении проектами
13 лет в управлении и оптимизации бизнес-процессов
11 лет в оптимизации цепочек поставок и интегрированном-бизнес планировании, внедрении систем планирования и прогнозирования
8 лет в управлении бизнес и ИТ-архитектурой компаний
7 лет в бизнес-консультировании, анализе конфликтных ситуаций, подготовке к переговорам и последующем разборе проведенных переговоров
В рамках проведения управленческих поединков было проанализировано более 2000 переговорных ситуаций
Более 30 пройденных курсов по управлению, управлению проектами, процессами, бизнес и ИТ-архитектуре, переговорам
Проведено более 240 тренингов, практикумов, мастер-классов
Анонс ближайших событий и тем обучения на 2018 год и далее